Q1.ログイン出来ません
A1.パスワードが間違えていないか再度ご確認ください。また、半角での入力になっているか再度お確かめください。それでもログイン出来ない場合はカート画面からレジへ進んでいただき、サインイン画面の「パスワードを忘れた方はこちら」よりパスワードの再設定をしてください。
Q2.パスワードを忘れました
A2.カート画面からレジへ進んでいただき、サインイン画面の「パスワードを忘れた方はこちら」よりパスワードの再設定をしてください。
Q3.ログイン認証はどうしているの?
A3.過去にMoshi★Marketにてお買い物いただいたことがある場合、携帯端末の個体識別認証を利用することで、前回お買いものいただいた際に設定したパスワードを入力するだけでログインいただくことが出来ます。SSLによる暗号化され、安全な通信を提供しております。
Q4.機種変更をしたのですが、ログイン出来ますか?
A4.機種変更後もログイン可能です。カート画面からレジへ進んでいただき、サインイン画面の「パスワードを忘れた方はこちら」からパスワードを再設定してください。ただし、機種変更後に登録メールアドレスと、パスワードの確認がありますので、機種変更前に必ずご確認ください。特に機種変更とともに、携帯メールアドレスを変更したり、携帯会社を変更後に登録パスワードを忘れてしますと、お伝えすることができません。必ずメモをお取りください
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